A competitividade e globalização têm obrigado as empresas a gerirem suas competências sob uma perspectiva contingencial na qual:1- A estrutura organizacional deve eliminar a variabilidade de resultados para a definição do comportamento dos especialistas.
2- O sucesso organizacional é baseado na satisfação de necessidades econômicas e sociais do indivíduo e do grupo.
3- Não existe uma “única melhor maneira” de administrar e organizar, porque as circunstâncias variam.
4- Os administradores devem enfatizar o bem-estar, a motivação e a comunicação dos trabalhadores.
5- É fundamental a aplicação de análise quantitativa aos problemas e decisões administrativas.
A competitividade e globalização têm obrigado as empresas a gerirem suas competências sob uma perspectiva
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