5. Tanto as soft skills estudadas ao longo desta UA como a inteligência emocional são temas que estão em evidência na sociedade atual, principalmente no ambiente laboral. Embora algumas pessoas consigam exercitar mais essas habilidades do que outras, por diversos motivos, isso não significa que somente estas atingirão esse objetivo. As competências são assim nomeadas justamente porque é possível que todos as aprendam, exercitem e desenvolvam. Assim, como é o caminho para aprimorar essas habilidades? A. O caminho perpassa pelo autoconhecimento, ou seja, o exercício dessas habilidades só pode ocorrer por meio do próprio indivíduo, sem colaboração de outras pessoas. B. O caminho passa pela reflexão sobre o ambiente em que se está inserido, compreendendo por que as pessoas agem de determinada forma em situações de dificuldade e como elas gerenciam suas emoções. C. Exemplos citados pelo principal expoente da IE podem ser representados por compreensão da reação de pessoas que nos cercam e naturalização de concepções preestabelecidas. D. Alguns exemplos de como se pode trabalhar essas habilidades são: autoconhecimento; feedback externo; compreensão de limites; e desnaturalização de concepções preestabelecidas. E. O caminho pode ser buscado por meio de cursos e testes on-line de personalidade, sem que seja preciso buscar ajuda especializada e de pessoas próximas.