Considerando os aspectos críticos levantados durante sua at
Pergunta:
Considerando os aspectos críticos levantados durante sua atuação profissional como Consultor de empresas, foi possível a Deming estabelecer os “14 Princípios da Qualidade”. Entretanto , para que sirvam como estratégias para alcance do padrão de qualidade desejado pela organização , devem ser estabelecidos através de uma (a) : Orçamento reduzido de custos Levantamento de aspectos operacionais Controle da qualidade Programa de qualidade Planejamento de operações
A alternativa D é a correta. Os “14 Princípios da Qualidade” estabelecidos por Deming são diretrizes fundamentais para aprimorar a qualidade dos processos e produtos em uma organização. No entanto, para que esses princípios sejam eficazes e se transformem em estratégias concretas para alcançar o padrão de qualidade desejado, é fundamental implementá-los por meio de um programa de qualidade.
Um programa de qualidade é um conjunto estruturado de ações, políticas e diretrizes que visam aplicar os princípios da qualidade de forma sistemática na organização. Ele engloba a implementação dos princípios de Deming de maneira prática e adaptada à realidade e às necessidades específicas da empresa.
Esse programa define não apenas como os princípios serão aplicados, mas também estabelece os procedimentos, métricas, metas, treinamentos e sistemas de monitoramento necessários para garantir que a qualidade seja parte integrante dos processos e da cultura organizacional.
#SPJ4
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