Quanto tempo o produto da Shopee fica no correio?
Normalmente, o pedido fica disponível para retirada por 7 dias úteis. Verifique como rastrear sua encomenda e localizar seu código de rastreio. No status de entrega, você encontrará o endereço da agência onde sua encomenda está disponível para retirada.
Quantas vezes o Correio tenta entregar Shopee?
Nossos parceiros logísticos farão 3 tentativas de entrega antes de devolver o pedido ao vendedor. Em caso de devolução do produto, nosso time aguardará o retorno do pedido para conclusão do processo de reembolso.
Como retirar o pedido da Shopee no correio?
O acompanhamento da entrega de todos os seus pedidos deverá ser acompanhados diretamente no aplicativo Shopee. Nos casos de compras que serão entregues pelos Correios, você também poderá copiar o código de rastreamento e rastrear diretamente pelo site https://rastreamento.correios.com.br/.
O que acontece se a Shopee não consegue entregar?
Se a transportadora não conseguir entregar a carga você terá 3 opções. Retirada da carga na transportadora: O destinatário poderá retirar a carga no depósito da transportadora. Neste caso não será cobrado nenhum valor adicional. Reentrega: Solicitar para a transportadora efetuar mais uma tentativa de entrega.
O que acontece quando a Shopee não consegue entregar?
No caso de ninguém ter recebido a sua encomenda, terá de solicitar um pedido de reembolso. Se você ainda quiser o item que foi comprado, você terá que fazer um novo pedido. Se desejar aguardar o pedido ou se foi informado pelo vendedor que sua compra chegará em breve, você pode estender a Garantia Shopee.
Como saber se o produto está no correio?
Encontre a unidade:
Se desejar, você também pode utilizar o site dos Correios para fazer sua pesquisa. Nesse caso, abra a página da instituição e, na caixa “Acompanhe seu Objeto”, digite o código do pacote. Em seguida, clique na lupa e veja todo o trajeto da encomenda, descobrindo em que unidade ela está.
O que fazer quando o produto volta ao remetente Shopee?
O que fazer quando a encomenda volta ao remetente
- 2.1 Entre em contato com o cliente para solucionar o problema.
- 2.2 Cancele o pedido e envie um novo produto.
- 2.3 Faça o reembolso para os casos sem solução.
Porque tenho que buscar minha encomenda no correio?
Apesar da presença nacional, os Correios não entregam encomendas na casa de todos. Em alguns casos, como os de áreas de risco, a empresa vai até a agência e o consumidor deve retirar o pacote pessoalmente. Caso a restrição não seja informada no momento da compra, o cliente pode solicitar reembolso do valor do frete.
Como funciona o Correio da Shopee?
Como enviar um pedido? Para enviar um pedido pela Shopee, você precisa acessar a Central do Vendedor. Quando um cliente faz a compra e tem o pagamento aprovado, você é notificado. Para iniciar o processo de envio, você acessa a opção “Meus Envios” da Central do Vendedor.
Que horas começa a entrega dos Correios?
Qual o horário de funcionamento dos Correios? Geralmente, o horário de funcionamento dos Correios acontece de segunda a sexta-feira, entre 8h e 18h, podendo fechar ou não para almoço. No entanto, dependendo da região e da unidade escolhida, os horários de abertura e fechamento podem variar.
Como retirar a encomenda no correio?
Você pode retirar suas encomendas em qualquer uma de nossas agências. Para isto, basta fornecer o endereço e CEP da agência mais conveniente para retirar sua encomenda.
O que significa objeto disponível na agência para coleta Shopee?
*Esta informação de redespacho encontra-se disponível no rastreio da sua encomenda e repassada para a loja.
O que significa o pedido deve ser retirado na agência?
Quando a entrega é realizada pelos Correios, é possível que os mesmos estejam com alguma restrição de entrega no endereço informado, e nesse caso, o pedido deverá ser retirado na agência dos Correios informado pelo mesmo.
Qual entrega padrão da Shopee?
O Expresso Padrão é a modalidade de entrega utilizada na Entrega Padrão da própria Shopee, ou como também pode ser chamado, o Shopee Express que é gerenciado pela empresa.
Como saber onde está meu pedido Shopee?
Como eu acesso o rastreamento Shopee? Entre no seu perfil – clique em “Eu” no app; Veja todas suas compras em “Minhas Compras”; Clique no seu pedido e acompanhe as atualizações a partir do status “A Receber”.
